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LIFE IN YELLOW
Bem-vinda a um mundo de cor, alegria e divers�o, para quem marca presen�a com o seu estilo �nico. |
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COMO FUNCIONA |
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 | Acumula Lemons
A cada 1 � em compras, � atribu�do 1 lemon |
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 | Cup�o
Recebe um cup�o de 10% de desconto ao atingir 200 pontos |
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LIFE IN YELLOW | FAQS |
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Condi��es Gerais |
O que � o Life in Yellow?
� o programa de fideliza��o da Lemon Jelly que recompensa as tuas compras na loja f�sica e em www.xavqirzolune.info. Por cada compra, acumulas lemons que se transformam em descontos exclusivos.
Como me inscrevo?
Basta teres uma conta de cliente registada com o teu e-mail. As compras (online ou em loja f�sica) associadas a esse e-mail acumulam lemons automaticamente.
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Acumular Pontos |
Como posso acumular pontos?
Por cada 1 � gasto em produtos, ganhas 1 lemon. O valor do envio n�o conta para a acumula��o dos lemons.Onde encontro o meu cup�o?
Os lemons acumulados podem ser consultados na �rea reservada de cliente em www.xavqirzolune.info ou solicitados junto da equipa da loja f�sica. Os lemons s�o atualizados ap�s o pagamento da compra. O cup�o fica dispon�vel na �rea �Cup�es� da conta de cliente ou pode ser aplicado diretamente no carrinho de compras.Os lemons e o cup�o expiram?
Sim, os lemons t�m uma validade de 12 meses a partir da data da compra. Se n�o os utilizares nesse per�odo, o saldo expira. O cup�o � v�lido por 3 meses ap�s a sua emiss�o.Quando s�o creditados os pontos?
Os lemons s�o atribu�dos e atualizados na tua conta imediatamente ap�s o pagamento da compra.Ganho lemons em promo��es ou Gift Cards?
Ganhas lemons em artigos promocionais sobre o valor efetivamente pago. No entanto, o valor pago com Gift Cards ou vales n�o acumula lemons.
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Cup�o |
Qual � a recompensa por acumular lemons?
Quando atingires 200 lemons, recebes automaticamente um cup�o de 10% de desconto.Posso usar o cup�o em qualquer produto?
Podes utilizar o desconto em lojas f�sicas e online, incluindo produtos em promo��o, exceto nos produtos especificamente exclu�dos da campanha. O desconto � aplicado ao valor dos produtos e n�o inclui os portes de envio.
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Gest�o de Pontos e Devolu��es |
O que acontece aos pontos se eu devolver a encomenda?
Se devolveres um produto, os lemons que ganhaste com essa compra ser�o deduzidos do teu saldo. Se a compra foi feita usando um cup�o, o valor devolvido ser� apenas o que pagaste efetivamente; os lemons do cup�o n�o s�o repostos.Onde consulto o meu saldo?
O saldo de pontos pode ser consultado na �rea reservada de cliente em "Fideliza��o" ou solicitado junto da equipa da loja f�sica.Posso trocar pontos por dinheiro?
N�o. Os lemons n�o podem ser trocados por dinheiro nem transferidos para outras contas.Como contacto o suporte?
Pode contactar o suporte atrav�s dos contactos dispon�veis:
Apoio ao cliente: +351 964 700 246 (Chamada para rede m�vel nacional) � WhatsApp Dispon�vel
Servi�o de Apoio ao Cliente: cs@xavqirzolune.info
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Outras Condi��es Gerais |
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Compras efetuadas sem login ou como �convidado� n�o acumulam lemons. |
